Q：最近裝修需要用到芝麻黑花崗巖，怎么聯系廠家呢？

A：可以直接撥打廠家客服熱線，一般正規廠家都會在官網或產品手冊上標注聯系方式。建議先通過官方網站核實電話真實性，避免遇到不實信息。

Q：芝麻黑花崗巖有什么特點？

A：這種石材以深黑色為基調，帶有均勻的芝麻狀白點，硬度高且耐磨損。常用于地面鋪裝、外墻干掛等場景，使用壽命較長。

Q：購買時需要注意哪些規格參數？

A：主要關注厚度（常見1.8cm/2cm/3cm）、表面處理方式（拋光面、火燒面等）以及板材尺寸。不同工程需求對規格要求會有差異，可以提前與客服溝通確認。

Q：廠家能提供樣品嗎？

A：正規廠家通常都支持寄送小樣服務，方便客戶確認顏色和質感。建議索要多塊樣品比對，因為天然石材存在一定色差屬于正常現象。

Q：運輸和安裝有什么要注意的？

A：大型廠家一般都有合作物流，會做好防震包裝。安裝時建議留1-2mm縫隙，使用專用石材膠固定。潮濕地區施工前最好做六面防護處理。

Q：如何判斷廠家是否可靠？

A：可以要求查看礦山開采資質、質量檢測報告等文件。有條件的話實地考察工廠，看看加工設備和庫存情況。老客戶案例也是重要參考依據。

Q：付款方式有哪些選擇？

A：常見有定金+尾款、信用證等方式。大額采購建議分期支付，并與廠家明確驗收標準。保留好采購合同和質檢單據以備后續需要。

Q：定制特殊尺寸需要額外收費嗎？

A：非標尺寸會產生材料損耗和加工成本，具體加價幅度要看工藝難度。建議提前與客服確認設計圖紙，把特殊要求都寫入合同明細。

Q：后期維護復雜嗎？

A：日常清潔用中性清潔劑即可，避免強酸強堿。每年可以做一次專業養護，保持石材光澤度。廠家通常都會提供基礎的養護指導手冊。

Q：如果還有其它疑問怎么辦？

A：可以直接聯系廠家技術顧問，他們熟悉各類施工場景。溝通時最好提供現場照片或圖紙，這樣得到的建議會更具有針對性。